Solicitação de Exclusão de Dados
Saiba como solicitar a remoção ou atualização das suas informações de contato em nossa base com rapidez e clareza.
Última atualização: 13/10/2026
Na PontoClick Sites, prezamos pela transparência no tratamento dos seus dados comerciais. Se você entrou em contato conosco ou solicitou um orçamento e deseja que seus dados sejam removidos, o processo é simples e direto.
Passo a Passo
3 Etapas SimplesEnvie uma mensagem para pontoclicksites@gmail.com ou contate nosso WhatsApp com o assunto:
Para garantir a segurança e evitar fraudes, informe no corpo da mensagem:
- Seu nome completo
- Nome da sua empresa (se aplicável)
- Número de WhatsApp ou e-mail original do contato
Após validar sua solicitação, avaliaremos os registros de contato no Google Sheets e nos registros de execução do n8n, quando existentes. Informaremos as providências adotadas ou as razões que impeçam a exclusão, observadas as obrigações legais. Dados mantidos pela Meta seguem também os procedimentos próprios da plataforma.
Determinados dados cadastrais ou fiscais podem precisar ser retidos quando houver obrigação legal, tributária ou regulatória decorrente de serviços contratados e faturados.
Não utilizamos exclusão automatizada fictícia: cada solicitação é tratada com segurança rigorosa e conferência humana para resguardar a integridade dos seus dados.